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12.
动机性行为
发生的直接原因是
行为人的动机
。
13.关于人性假设有许多的不同观点,其中具有代表性的
有:
经济人假设(x
理论)
、
社会人假设(人际关系
理论)
、
自我实现人假设(y
理论)
和
复杂人假设(超
y
理论)
。
14.x
理论和
y
理论提出者是美国心理学家
麦格雷戈
,这
两种理论出现在《企业的人性面》一书中。
15.
经济人假设
主张人性本恶,为了提高士气,需要用金
钱刺激,同时对消极怠工有严厉的惩罚,即采用“
胡萝
卜加大棒
”的政策。
16.“经济人”观点的主要典型代表理论是
泰罗制科学管
理理论
。
17.在人性假设中,管理任务是:提倡集体奖励制度,更应
该重视职工之间的关系,培养职工归属与认同感,不应只
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