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一百九十九(第4页)

12.

动机性行为

发生的直接原因是

行为人的动机

。

13.关于人性假设有许多的不同观点,其中具有代表性的

有:

经济人假设(x

理论)

、

社会人假设(人际关系

理论)

、

自我实现人假设(y

理论)

和

复杂人假设(超

y

理论)

。

14.x

理论和

y

理论提出者是美国心理学家

麦格雷戈

,这

两种理论出现在《企业的人性面》一书中。

15.

经济人假设

主张人性本恶,为了提高士气,需要用金

钱刺激,同时对消极怠工有严厉的惩罚,即采用“

胡萝

卜加大棒

”的政策。

16.“经济人”观点的主要典型代表理论是

泰罗制科学管

理理论

。

17.在人性假设中,管理任务是:提倡集体奖励制度,更应

该重视职工之间的关系,培养职工归属与认同感,不应只

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